E-mail marketing is een populaire vorm van marketing. Onder e-mail marketing vallen alle e-mails die bedrijven naar (potentiële) klanten sturen, zoals nieuwsbrieven, aanbiedingen, aankoopbevestigingen, acties, waardevolle informatie of klanttevredenheidsonderzoeken. E-mail marketing is dus een veelzijdig communicatiekanaal én simpel uit te voeren. Bij e-mail marketing ben jij de baas over jouw data en kan je het zo persoonlijk maken als dat jij wilt.
E-mail marketing heeft vele voordelen. De kosten zijn over het algemeen laag, zeker in vergelijking tot andere marketinguitingen. Daarnaast staat e-mail marketing ook bekend om de hoge ROI (Return on Investment). E-mails worden veel ingezet en blijven een populair communicatiemiddel. Tot slot is e-mail marketing goed meetbaar, is e-mail op maat inzetbaar en goed schaalbaar. Wat als nadeel kan worden gezien, is dat e-mail marketing wel eens vergeleken wordt met spam. Maar met een goed plan waarbij je de regels in acht neemt is dit alleen maar een hele fijne manier van in contact komen en blijven met (potentiele) klanten.
Aan het eind van deze module weet je of e-mail marketing geschikt is voor jouw doelgroep. Als dat zo is dan ga je gelijk een plan maken. We kijken naar de verschillende programma’s, de wetgeving, welke content je kan gebruiken voor je e-mails, welke content werkt en wanneer je het beste mails kan versturen, hoe je een klantprofiel maakt en hoe je daardoor kan segmenten en personaliseren, de customer journey van e-mail marketing, hoe je e-mailadressen kan verzamelen en tot slot gaan we kijken hoe je een e-mailfunnel maakt.
Veel succes met de module E-mail marketing!